Fiverr Beralih ke Struktur AI dan Mem-PHK 30% Tenaga Kerjanya

Platform berbasis Israel, Fiverr, mengumumkan pada hari Senin bahwa mereka melakukan pemecatan terhadap 250 karyawan, sekitar 30% dari total tenaga kerjanya. CEO perusahaan, Micha Kaufman, mengungkapkan rencana restrukturisasi untuk menjadikan Fiverr sebuah perusahaan yang berorientasi pada AI (Kecerdasan Buatan) terlebih dahulu.

Menurut Reuters, perusahaan ini memiliki 762 karyawan pada Desember 2024, dan pemotongan akan mempengaruhi posisi yang tidak sejalan dengan strategi baru yang berfokus pada AI. Fiverr berharap untuk mengotomatisasi sistem dan mengintegrasikan teknologi canggih ke dalam platformnya.

Dalam sebuah surat kepada karyawan, Kaufman menjelaskan bahwa perusahaan perlu tetap “di puncak permainan” dengan mengadopsi AI dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan yang teknologi ini bawa ke masyarakat dan bisnis. Struktur bisnis baru akan menyelaraskan tuntutan AI dan membutuhkan pola pikir yang berbeda, termasuk “kembali ke mode startup.”

“Hari ini, kami meluncurkan transformasi semacam itu untuk Fiverr, untuk mengubah Fiverr menjadi perusahaan yang berfokus pada AI, lebih ramping, lebih cepat, dengan infrastruktur teknologi yang berfokus pada AI yang modern, tim yang lebih kecil, masing-masing dengan produktivitas yang jauh lebih besar, dan lapisan manajemen yang jauh lebih sedikit,” tulis Kaufman. “Transformasi ini membutuhkan pengaturan ulang yang menyakitkan, dan saat kami melakukannya, kami akan berpisah dengan sekitar 250 anggota tim di berbagai departemen, menghasilkan organisasi yang lebih kecil dan lebih datar.”

Kaufman menggambarkan keputusan tersebut sebagai salah satu keputusan paling sulit yang pernah ia buat, tetapi tidak menyediakan detail tentang posisi kerja mana yang akan terpengaruh. Ia menyoroti bagaimana AI telah mengoptimalkan dan mempercepat proses dalam berbagai proyek.

“Kami telah menyaksikan langsung bagaimana AI dapat mengotomatisasi dan merampingkan proses, membebaskan manusia dari tugas-tugas manual dan membosankan, dan membuka kemampuan yang sejarahnya tidak mungkin atau terlalu mahal,” tambah Kaufman. “Saat kami mengevaluasi apa yang telah dilakukan dan apa yang bisa dilakukan, kami percaya kami tidak memerlukan banyak orang untuk mengoperasikan bisnis yang ada.”

Fiverr mengikuti jejak perusahaan lain yang telah beralih ke pendekatan AI-first dalam beberapa bulan terakhir. Tahun lalu, pada November, Zoom melakukan rebranding sebagai platform kerja AI-first, sekaligus mengubah namanya menjadi Zoom Communications Inc. Pada bulan April, Duolingo mengumumkan bahwa mereka telah resmi menjadi perusahaan AI-first dan bahwa mereka akan secara bertahap menggantikan kontraktor.