Google Menghadapi Pengaduan Antitrust di Uni Eropa Terkait Tinjauan AI

Perusahaan induk Google, Alphabet, telah mendapatkan pengaduan antitrust di Uni Eropa terkait alat AI Overview mereka. Sebuah kelompok yang terorganisir, Aliansi Penerbit Independen, mengajukan pengaduan tersebut ke Komisi Eropa, dengan tuduhan bahwa Google menyalahgunakan dominasinya dalam pencarian online.

Menurut Reuters, para penerbit telah meminta langkah sementara untuk menghindari “kerugian yang tidak dapat diperbaiki” terhadap bisnis mereka. AI Overviews—ringkasan yang dihasilkan oleh AI yang mulai diluncurkan di berbagai wilayah pada Agustus tahun lalu—, kini aktif di lebih dari 100 negara dan mulai menampilkan iklan pada Mei.

Langkah Google telah memicu kekhawatiran di kalangan penerbit. Aliansi Penerbit Independen mengajukan pengaduan pada tanggal 30 Juni.

“Layanan mesin pencari inti Google menyalahgunakan konten web untuk Ringkasan AI Google dalam Google Search, yang telah menyebabkan, dan terus menyebabkan, kerugian signifikan bagi penerbit, termasuk penerbit berita dalam bentuk lalu lintas, pembaca, dan kehilangan pendapatan,” demikian isi dokumen tersebut, seperti dilaporkan oleh Reuters.

Para penerbit mengklaim bahwa penempatan Google atas alat AI Overviews-nya, di puncak hasil pencarian menggunakan konten yang dikembangkan oleh mereka dan berdampak negatif pada visibilitas dan lalu lintas konten asli mereka.

“Penerbit yang menggunakan Google Search tidak memiliki opsi untuk memilih keluar dari materi mereka yang diserap untuk pelatihan model bahasa besar AI Google dan/atau dari dicrawl untuk ringkasan, tanpa kehilangan kemampuan mereka untuk muncul di halaman hasil pencarian umum Google,” jelas para penerbit dalam keluhan mereka.

Google menyatakan bahwa mereka tidak setuju dengan klaim para penerbit. Raksasa teknologi ini menyatakan bahwa setiap hari mereka mengirimkan miliaran klik ke situs web penerbit.

“Pengalaman AI baru di Search memungkinkan orang untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan, yang menciptakan peluang baru bagi konten dan bisnis untuk ditemukan,” kata juru bicara Google kepada Reuters. “Kenyaataannya adalah situs dapat memperoleh dan kehilangan lalu lintas untuk berbagai alasan, termasuk permintaan musiman, minat pengguna, dan pembaruan algoritma reguler untuk Search.”

Organisasi lain yang mencakup banyak pengiklan dan penerbit, Movement for an Open Web, juga menandatangani keluhan Aliansi Penerbit Independen.

Minggu lalu, Cloudflare mengumumkan Pay Per Crawl, sebuah sistem baru yang memungkinkan penerbit untuk membebankan biaya kepada bot AI untuk mengakses konten mereka.