“Faith Tech” Meledak Seiring Semakin Banyak Orang Mengandalkan Chatbots Untuk Bimbingan Agama

Pasar “faith tech” sedang berkembang seiring jutaan orang di seluruh dunia semakin banyak beralih ke AI chatbot untuk petunjuk agama. Aplikasi religius semakin populer di marketplace aplikasi, menimbulkan kekhawatiran di antara para ahli.

Menurut laporan terbaru oleh The New York Times, semakin banyak pengguna yang mengadopsi aplikasi berbasis AI, seperti Bible Chat, sebuah aplikasi Kristen, Pray.com, dan ChatwithGod. Beberapa dari aplikasi ini telah mencapai posisi teratas di App Store Apple.

Platform seperti aplikasi Kristen melaporkan lebih dari 30 juta unduhan, Pray.com sekitar 25 juta unduhan, dan Hallow—sebuah platform Katolik—sementara melebihi TikTok, Netflix, dan Instagram saat mencapai posisi pertama di App Store tahun lalu.

Jutaan pengguna beralih ke platform ini untuk mendapatkan panduan dalam berbagai aspek kehidupan mereka dan bersedia membayar hingga $70 per tahun untuk paket berlangganan. Organisasi keagamaan dan pengembang independen juga menciptakan alat mereka sendiri. Beberapa bulan yang lalu, Rabbi Josh Fixler meluncurkan “Rabbi Bot,” sebuah platform AI yang dilatih dengan khotbahnya.

“Pertanyaan paling umum yang kami terima, dengan banyak, adalah: Apakah ini benar-benar Tuhan yang saya ajak bicara?” kata Patrick Lashinsky, Kepala Eksekutif ChatwithGod, dalam sebuah wawancara dengan New York Times.

ChatwithGod memungkinkan pengguna untuk memilih agama mereka dan menyediakan petunjuk yang disarankan, pertanyaan, dan niat pencarian. Platform lain berfungsi lebih sempit sebagai asisten spiritual yang berakar pada doktrin-doktrin tertentu.

“Orang-orang datang kepada kami dengan berbagai jenis tantangan: masalah kesehatan mental, kesejahteraan, masalah emosional, masalah kerja, masalah uang,” kata Laurentiu Balasa, salah satu pendiri Bible Chat.

Para ahli mencatat bahwa AI generatif menawarkan bentuk dukungan bagi mereka yang mencari pada saat pendeta atau pastor lokal mereka mungkin tidak tersedia. Ketersediaan chatbot yang konstan telah menjadi sumber kenyamanan bagi banyak orang.

Heidi Campbell, seorang profesor di Texas A&M yang mempelajari teknologi dan agama, menjelaskan bahwa orang-orang mengajukan berbagai jenis pertanyaan kepada AI, termasuk yang sangat pribadi dan intim. Dia menyampaikan kekhawatirannya tentang perilaku teknologi ini dan cara orang mungkin berinteraksi dengannya.

“Ini tidak menggunakan kebijaksanaan spiritual, melainkan menggunakan data dan pola,” kata Campbell kepada New York Times. Dia juga memperingatkan tentang nada yang terlalu mengakomodasi dari teknologi ini, karena chatbot “memberitahu kita apa yang kita ingin dengar.”

Beberapa minggu yang lalu, para ahli memperingatkan bahwa kepribadian pujukan model AI sedang digunakan sebagai strategi keterlibatan untuk mendorong keuntungan.