Komisioner Privasi Kanada Mendorong Hak Digital ‘Untuk Dihapus dari Ingatan’

Komisioner Privasi Kanada mengatakan bahwa orang memiliki hak, dalam beberapa kasus, untuk menghapus informasi pribadi mereka dari hasil pencarian online, namun Google menolak untuk mematuhi.

Kasus ini berkisar pada individu yang menghadapi tuduhan kriminal, yang akhirnya dibatalkan. Meskipun demikian, artikel-artikel seputar tuntutan terhadapnya terus muncul setiap kali nama orang tersebut dicari di Google.

Individu tersebut berargumen bahwa hal ini telah menyebabkan mereka mengalami kerugian serius, termasuk “penyerangan fisik, kehilangan peluang kerja, dan stigma sosial yang berat,” menurut rilis berita oleh Komisioner Privasi yang diterbitkan pada hari Rabu.

Dalam rilis tersebut dilaporkan bahwa Komisioner Privasi, Philippe Dufresne melakukan investigasi atas aduan tersebut, menyatakan bahwa Google melanggar Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Dokumen Elektronik (PIPEDA), sebuah undang-undang privasi federal.

Komisioner Privasi memerintahkan Google untuk menghapus artikel-artikel tersebut dari hasil pencarian sehingga pengguna tidak lagi dapat menemukannya melalui pencarian berbasis nama. Namun, artikel-artikel tersebut masih tetap ada di online dan dapat ditemukan dengan cara lain.

“Individu memiliki hak, berdasarkan hukum privasi Kanada, untuk mendapatkan informasi tentang mereka yang dihapus dari pencarian online atas nama mereka dalam situasi tertentu ketika ada risiko signifikan yang melebihi kepentingan publik dalam informasi tersebut tetap dapat diakses melalui pencarian seperti itu,” kata Dufresne.

Komisioner menekankan bahwa hak ini hanya berlaku dalam “situasi terbatas,” seperti ketika informasi tersebut sudah usang, tidak akurat, berkaitan dengan anak-anak, atau menimbulkan risiko terhadap martabat dan keselamatan. Kantornya mencatat bahwa mereka sedang mempertimbangkan “semua opsi yang tersedia untuk menjamin kepatuhan Google terhadap undang-undang tersebut.”

Namun, Google menolak. Seorang juru bicara mengatakan kepada CBC bahwa perusahaan tersebut sedang meninjau laporan tersebut namun “sangat berpendapat bahwa pertimbangan atas hak yang disebut ‘hak untuk dilupakan’ harus seimbang dengan kebebasan berekspresi dan hak akses informasi bagi warga Kanada, media berita dan penerbit lainnya, dan oleh karena itu harus ditentukan dan didefinisikan oleh pengadilan.”

Pertempuran mengenai apakah orang Kanada memiliki hak digital “untuk dilupakan” telah berlangsung sejak pengajuan keluhan asli pada tahun 2017. Pengadilan telah berulang kali memutuskan bahwa mesin pencari Google dicakup oleh hukum privasi, namun perusahaan tersebut masih menolak untuk melaksanakan rekomendasi Komisioner.