Opini: Skype Telah Pergi—Memorial Online untuk Teknologi yang Dicintai

Bulan ini, Skype berhenti menawarkan layanannya kepada jutaan pengguna di seluruh dunia. Sebagai alternatif, Microsoft mendorong semua orang menuju Teams. Namun, ratusan ribu orang meratapi kehilangan dan berbagi kenangan yang mencerminkan evolusi teknologi revolusioner ini.

Skype resmi tutup. Jutaan pengguna di seluruh dunia meratapi kehilangan digital ini, berbagi anekdot menarik dan meratapi akhir dari sebuah era, di mana platform ini mendukung komunikasi manusia selama 22 tahun.

Apakah itu sempurna? Tidak. Tapi itu bagus. Ini memiliki emoji era emo-nya sendiri, suara panggilan khas, dan memelopori cara-cara baru untuk terhubung jauh sebelum orang lain berani mencoba.

sebagai penghormatan karena skŷpē mati, mari berikan momen hening untuk emoji inipic.twitter.com/u6fe1hQGLb

— elle (@skelllie) 8 Mei 2025

Seiring waktu, namun, munculnya teknologi baru seperti Zoom dan WhatsApp menawarkan alternatif yang lebih cepat dan dapat diandalkan, dan Skype mulai tertinggal. Banyak yang menyalahkan Microsoft karena mengabaikan platform ini, tetapi dunia teknologi juga tidak kenal ampun, terutama di era AI generatif saat ini.

Pada Mei 2025, Skype naik ke kehidupan digital setelahnya, bergabung dengan teknologi tercinta lainnya yang pernah membentuk hidup kita—seperti MSN Messenger, dan mungkin bahkan Google Plus. Tapi apa yang membuat alat ini begitu berdampak bagi orang-orang di seluruh dunia? Pengalaman jenis apa yang mengubah hidup? Dan seberapa rapuhkah platform digital yang kita andalkan hari ini?

Dari Bisnis Kecil di Luxembourg menjadi Fenomena Global

Skype lahir di Luxembourg, 29 Agustus 2003—seorang Virgo! Perusahaannya didirikan oleh Swedia Niklas Zennström dan Denmark Janus Friis. Tim pengembangannya terdiri dari talenta multinasional, dan bersama-sama mereka membangun perangkat lunak yang ramah pengguna, berbasis VoIP (Voice over Internet Protocol), yang memungkinkan panggilan suara internet di antara pengguna secara gratis.didirikan

Sangat cepat, hanya dalam 6 minggu pengujian beta, 1,5 juta orang telah mengunduh perangkat lunak ini, dan media sosial bahkan belum ada. Skype tidak hanya menawarkan panggilan suara online gratis di antara pengguna, tetapi juga panggilan ke telepon rumah tradisional dengan biaya sebagian kecil.

Pada tahun 2005, eBay membeli perusahaan ini, tetap mempertahankan kepemilikan para pendirinya, dan kemudian memperkenalkan fitur-fitur baru, panggilan video, serta meningkatkan popularitasnya di kalangan mahasiswa internasional, keluarga, dan pasangan—mencapai 100 juta pengguna setahun kemudian.

Microsoft mengakuisisi Skype seharga $8.5 miliar pada tahun 2011, saat itu Skype telah memiliki lebih dari 170 juta pengguna aktif. Sedikit demi sedikit, raksasa teknologi ini mengintegrasikan ekosistemnya, menggantikan Windows Live Messenger.

Skype terus berkembang, menangani 40% dari pasar telepon internasional dalam lalu lintasnya, dan mencapai 300 juta pengguna harian pada tahun 2020. Sebagai referensi saat ini, Threads baru-baru ini mencapai 257 juta pengguna bulanan dan Snap Map 400 juta.

Kemunduran

Microsoft berusaha menambahkan fitur baru—dan emoji baru—namun kesulitan untuk menjaga laju dengan pesaing selama pandemi.

Meskipun mencatat 300 juta pengguna pada tahun 2020, Zoom dan WhatsApp mengembangkan strategi untuk menarik lebih banyak pengguna, dan banyak yang beralih ke platform komunikasi lain. Pada tahun 2023, basis pengguna Skype telah menurun drastis menjadi 36 juta pengguna aktif.

Platform video komedi independen Dropout TV, membagikan sebuah sketsa pada tahun 2021 yang berjudul “A Message From the Skype CEO,” yang menampilkan komedian Brennan Lee Mulligan sebagai CEO fiktif dari Skype yang menjadi viral—menjangkau lebih dari 5 juta tontonan—karena sangat mewakili apa yang bisa kita semua bayangkan seorang CEO Skype mungkin merasa pada saat itu.

Namun, Microsoft Teams—di mana Microsoft saat ini mengarahkan pengguna Skype—mencapai puncak 320 juta pengguna pada saat yang sama, memanfaatkan kebutuhan pandemi untuk perangkat lunak kerja jarak jauh. Apakah ini rencana Microsoft sejak awal? Mungkin bukan, tetapi banyak pengguna yang merasa tersakiti dan menyalahkan Microsoft atas kematian Skype.

Microsoft seharusnya tidak pernah membeli Skype. Mereka telah menghancurkan produk tersebut dan pada dasarnya membunuhnya seperti yang hanya Microsoft ketahui cara membunuh sebuah produk.

— Aric (@aricfedida) 6 Mei 2025

Upacara Peringatan Virtual Penuh dengan Aneka Cerita, Kenangan dan Air Mata

Setelah Microsoft mengumumkan berakhirnya Skype, jutaan pengguna di seluruh dunia berbagi anekdot dan cerita emosional tentang bagaimana platform ini menghubungkan mereka dengan pengguna lain dan menemani orang-orang selama bertahun-tahun. Ucapan belasungkawa online telah membanjiri platform media sosial.

“Saya bertemu dengan istri saya secara online dan kami menggunakan Skype untuk berbicara setiap hari selama kami berpacaran selama bertahun-tahun,” tulis seorang pengguna di Reddit. “Saya tidak akan pernah lupa panggilan skype ke kakek dan nenek saya karena mereka tinggal di negara lain dan saya jarang bisa mengunjungi mereka,” tambah pengguna lain.

penutupan Skype pasti membawa perasaan yang aneh. panggilan terakhir saya di Skype adalah dengan seseorang yang sudah tidak ada lagi. dia adalah mentor bagi saya dan sangat penting bagi saya. mungkin, jika saya telah meneleponnya di Skype satu kali lagi, dia masih akan ada di sini hari ini.

— beck (@beck3k_) 5 Mei 2025

Meski banyak yang menganggap Skype sebagai sekutu yang luar biasa untuk mendukung hubungan jarak jauh, teknologi ini juga membantu orang lain menemukan ketidaksetiaan pasangan mereka dan bahkan merusak hubungan.

Selamat jalan untuk Skype, yang akan selalu saya kenang sebagai alat yang saya gunakan untuk putus dengan seorang pria di Hari Valentine karena dia sibuk sekali sampai tidak sempat berbicara dengan saya di hari-hari lainnya dalam minggu itu

— Sarah Smith 🦙 (@sarahesmith23) 6 Mei 2025

Meski emosi sedang memanas di media sosial terkait kepergian Skype, banyak yang juga mengakui bahwa itu merupakan bagian dari sifat kemajuan teknologi dimana beberapa platform harus mati.

“Saya rasa Skype baru saja berbagi nasib yang sama dengan MSN Messenger, MySpace, dan ICQ dalam web yang berubah,” tulis seorang Redditor. “Skype akhirnya digantikan oleh alternatif yang lebih baik, Discord dalam kasus saya, dan Teams pada level profesional.”

Kerentanan Teknologi di Masa yang Tidak Pasti

Meskipun Skype mungkin hanya mengikuti jalannya secara alami—seperti halnya kematian apapun—tidak terhindarkan untuk mencari seseorang yang bisa disalahkan, mengingat betapa bergunanya teknologi ini pada berbagai tahap kehidupan kita, dan pada akhirnya, menerima bahwa perangkat lunak lain berhasil memenuhi kebutuhan pengguna—mungkin dengan pemasaran yang lebih baik juga—dan beradaptasi dengan perubahan cepat di pasar.

Namun, benar juga bahwa kekuatan perusahaan yang jauh lebih besar dapat menelan dan menenggelamkan teknologi lain. Transisi ini—baik melalui akuisisi startup atau kematian platform—mengingatkan kita bahwa, sebagai pengguna, kita sebenarnya tidak memiliki banyak kontrol atas data kita atau tindakan perusahaan teknologi besar.

Bagi mereka yang menolak menggunakan Microsoft Teams seperti mereka pernah menggunakan Skype masih memiliki kesempatan untuk mengunduh data mereka, mengunjungi kembali obrolan lama dan percakapan yang mungkin memiliki dampak signifikan pada hidup mereka, dan beralih ke platform lain seperti WhatsApp, Telegram, atau Zoom—untuk menyiapkan rumah baru bagi kenangan mereka.