Pengawas UK Akan Meningkatkan Pengendalian Atas Pencarian Google

Pengawas antimonopoli Inggris, Otoritas Pasar dan Kompetisi (CMA), pada hari Selasa mengatakan akan meningkatkan langkah-langkah untuk mengatasi kekhawatiran tentang dominasi Google dalam layanan pencarian.

Agensi tersebut telah mengusulkan peta jalan yang menggambarkan tindakan potensial untuk Google, termasuk membutuhkan layar pilihan untuk pengguna dan peringkat bisnis yang lebih adil. Keputusan akhir diharapkan pada bulan Oktober.

Berdasarkan siaran pers resmi, Google mencakup 90% dari semua pencarian di Inggris, dan lebih dari 200.000 bisnis mengandalkan mesin pencari tersebut untuk beriklan agar bisa menjangkau pelanggan mereka.

CMA tidak menuduh Google melakukan praktik anti-persaingan—seperti yang saat ini sedang berlangsung dalam persidangan di AS—namun telah menyampaikan kekhawatiran tentang persaingan yang adil.

Penyelidikan agensi ini menyoroti berbagai masalah, termasuk kurangnya transparansi Google tentang bagaimana hasil pencarian dirangking, aksesnya terhadap jumlah data yang sangat besar, dan tantangan yang dihadapi penerbit dalam mengendalikan konten dan pendapatan mereka. CMA mengusulkan “pendekatan pro-inovasi” dengan langkah-langkah dan tindakan baru untuk mengatasi kekhawatiran ini.

“Rezim Persaingan Pasar Digital baru di Inggris dapat membantu membuka peluang untuk inovasi dan pertumbuhan, dengan mempromosikan persaingan di pasar digital sambil melindungi konsumen dan bisnis di Inggris dari praktik yang tidak adil atau merugikan,” sebut dokumen tersebut. “Langkah-langkah dirancang untuk mempromosikan persaingan dan inovasi dengan cara yang menguntungkan ekonomi Inggris, sambil memastikan bahwa konsumen dan bisnis di Inggris diperlakukan dengan adil.”

CMA telah menerbitkan peta jalan dengan langkah-langkah dan aksi yang diprioritaskan berdasarkan pentingnya. Langkah awal termasuk membutuhkan layar pilihan agar pengguna dapat memilih dari berbagai penyedia pencarian—termasuk opsi berbasis AI—memastikan prinsip peringkat yang adil, memberikan lebih banyak transparansi dan kontrol untuk penerbit (termasuk atas respons yang dihasilkan AI), dan mendukung bisnis baru dengan memudahkan masuk pasar.

“Aksi yang ditargetkan dan proporsional ini akan memberikan lebih banyak pilihan dan kontrol kepada bisnis dan konsumen UK dalam bagaimana mereka berinteraksi dengan layanan pencarian Google – serta membuka peluang yang lebih besar untuk inovasi di sektor teknologi UK dan ekonomi yang lebih luas,” kata Sarah Cardell, Direktur Eksekutif CMA.